ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Fekete Domonkos egyéni vállalkozó részére
Weboldal / landing page: feketedomonkos.com
Hatályos: 2024. június 29.
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa, hogyan kezelem a feketedomonkos.com weboldalon és landing page-en keresztül megadott személyes adatokat.
A tájékoztató egy közzétehető első verzió, amely a jelenleg megadott információk alapján készült. Nem minősül jogi tanácsadásnak, és nem helyettesíti az adatvédelmi szakértő vagy jogász által készített, teljes körű dokumentumot.
1. Az adatkezelő adatai
- Adatkezelő neve: Fekete Domonkos
- Vállalkozási forma: egyéni vállalkozó
- Adózási forma: KATA
- Székhely: Budapest, Magyarország
- Pontos székhelycím: [pontos székhely címe]
- Kapcsolattartási e-mail cím: fekete.domonkos94@gmail.com
- Telefonszám: nincs feltüntetve
- Weboldal: feketedomonkos.com
Az adatkezelő az a személy, aki meghatározza, hogy a személyes adatok kezelése milyen célból és milyen módon történik. A GDPR meghatározása szerint adatkezelő az, aki az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza.
2. A weboldal és az adatkezelés célja
A feketedomonkos.com weboldal és landing page célja egy 10 hetes mentorprogram bemutatása, bizalomépítés, korábbi ügyfélvisszajelzések megjelenítése, valamint érdeklődők jelentkezésének és előszűrésének támogatása.
Az oldal célja, hogy az érdeklődők egy kérdőív / jelentkezési űrlap kitöltésével jelezzék érdeklődésüket a mentorprogram iránt, valamint lehetőség legyen velük kapcsolatba lépni és időpontot egyeztetni.
Az adatkezelés céljai különösen:
- érdeklődők azonosítása,
- kapcsolatfelvétel,
- jelentkezési szándék előzetes felmérése,
- előszűrő kérdőív feldolgozása,
- időpont-egyeztetés,
- mentorprogrammal kapcsolatos tájékoztatás,
- az érdeklődő kérdésének vagy üzenetének megválaszolása,
- a weboldal működésének és eredményességének mérése,
- hirdetési és analitikai mérések végzése Meta Pixel és Google Analytics segítségével.
3. Kiknek szól a szolgáltatás?
A 10 hetes mentorprogram elsősorban olyan felnőtt érdeklődőknek szól, jellemzően 30–50 év közötti nőknek, akik túlsúllyal, életmódbeli elakadásokkal, jo-jo effektussal vagy alacsonyabb életmódbeli tudatossággal küzdenek, és szeretnének rendszerszintűbb rálátást kapni az életmódjukra.
A szolgáltatás nem 16 év alatti személyeknek szól, és az adatkezelő nem kíván 16 év alatti személyektől adatot gyűjteni.
4. Milyen személyes adatokat kezelek?
A weboldalon és a jelentkezési / előszűrő űrlapon keresztül az alábbi személyes adatok megadására kerülhet sor:
- név,
- e-mail cím,
- telefonszám,
- Facebook-profil vagy Facebook-profilhoz kapcsolódó elérhetőség,
- az előszűrő kérdőívben megadott válaszok,
- az üzenetmezőben önkéntesen megadott információk,
- időpont-egyeztetéshez kapcsolódó adatok,
- technikai adatok, például IP-cím, böngésző típusa, eszközadatok,
- weboldalhasználati és analitikai adatok,
- Meta Pixel és Google Analytics által kezelt mérési adatok.
Számlázási adatokat a landing page-en és az előszűrő űrlapon keresztül nem kérek. Számlázási adatok kezelése kizárólag akkor történhet, ha az érdeklődőből fizető ügyfél lesz, és a szolgáltatás teljesítéséhez számla kiállítása válik szükségessé.
Kérem az érdeklődőket, hogy az üzenetmezőben és a kérdőívben ne adjanak meg szükségtelen különleges adatot, például egészségügyi diagnózist, részletes orvosi leletet, vallási, politikai vagy más érzékeny információt. A weboldal célja nem különleges adatok gyűjtése.
5. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az adott adatkezelési céltól függően eltérő lehet.
5.1. Kapcsolatfelvétel és jelentkezés
Amikor az érdeklődő kitölti a jelentkezési vagy előszűrő űrlapot, az adatkezelés célja a kapcsolatfelvétel, az érdeklődés feldolgozása és az időpont-egyeztetés.
- Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, Facebook-profil, kérdőívválaszok, üzenetmezőben megadott adatok.
- Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, jelentkezés feldolgozása, előszűrés, időpont-egyeztetés.
- Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve a szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére.
5.2. Időpont-egyeztetés
Amennyiben az érdeklődő időpontot egyeztet, az ehhez szükséges adatokat az időpont megszervezése, módosítása vagy lemondása érdekében kezelem.
- Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, időponttal kapcsolatos információk.
- Adatkezelés célja: időpont-egyeztetés és kapcsolattartás.
- Jogalap: az érintett hozzájárulása, illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
5.3. Weboldalhasználati és mérési adatok
A weboldalon Meta Pixel és Google Analytics mérés működhet. Ezek célja, hogy lássam, hogyan teljesít az oldal, honnan érkeznek a látogatók, milyen eredményesek a hirdetések, és hogyan lehet javítani a weboldal működését.
- Kezelt adatok: technikai és böngészési adatok, látogatási adatok, konverziós adatok, hirdetési mérési adatok.
- Adatkezelés célja: analitika, hirdetési mérés, weboldal optimalizálása.
- Jogalap: hozzájárulás, illetve bizonyos alapvető technikai működéshez kapcsolódó esetekben jogos érdek.
5.4. Számlázás fizető ügyfelek esetén
A landing page-en keresztül nem történik fizetés, és nem kérek számlázási adatokat. Amennyiben az érdeklődőből fizető ügyfél lesz, a számlázáshoz szükséges adatokat a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében kezelem.
- Kezelt adatok: számlázási név, számlázási cím, adószám, fizetéssel és számlával kapcsolatos adatok.
- Adatkezelés célja: számla kiállítása, könyvelési és adózási kötelezettségek teljesítése.
- Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
6. Hírlevél és marketing e-mail
A weboldalon jelenleg nincs hírlevél-feliratkozás, és az űrlapon megadott adatokat nem használom hírlevélküldésre.
Az érdeklődőknek nem küldök külön marketing hírlevelet. Az adatokat alapvetően azért kezelem, hogy a jelentkezéssel, kapcsolatfelvétellel, időpont-egyeztetéssel és a mentorprogrammal kapcsolatban fel tudjam venni velük a kapcsolatot.
7. Sütik, mérőkódok és analitika
A weboldalon az alábbi mérési és analitikai eszközök működhetnek:
- Meta Pixel,
- Google Analytics.
Ezek az eszközök segíthetnek annak megértésében, hogy a látogatók hogyan használják az oldalt, mely hirdetések vagy források hozzák az érdeklődőket, illetve hogyan teljesít a landing page.
A mérőkódok használata során technikai és böngészési adatok kezelése történhet. Ilyen lehet például az IP-cím, a használt eszköz típusa, a böngésző típusa, az oldalon végzett műveletek vagy a látogatás forrása.
Amennyiben a weboldalon cookie banner / süti hozzájárulási megoldás működik, a látogató ott tudja kezelni a sütikkel kapcsolatos beállításait.
Cookie banner státusza: [beállítás alatt]
8. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók
Az adatkezelés során bizonyos külső szolgáltatók technikai vagy adminisztratív okból hozzáférhetnek személyes adatokhoz. Ezek a szolgáltatók adatfeldolgozóként vagy önálló adatkezelőként működhetnek.
Jelenleg az alábbi szolgáltatók használata ismert:
8.1. Tárhelyszolgáltató
- Szolgáltató neve: Rackhost
- Szerepe: tárhelyszolgáltatás biztosítása
- Kezelt adatok köre: weboldal működéséhez kapcsolódó technikai adatok, esetlegesen űrlapbeküldésekhez kapcsolódó adatok
- Cél: a weboldal technikai működtetése
8.2. Egyedi fejlesztésű landing page rendszer
- Szerepe: landing page megjelenítése és működtetése
- Kezelt adatok köre: űrlapadatok, technikai adatok
- Cél: a landing page és a jelentkezési folyamat működtetése
8.3. Meta
- Szolgáltató: Meta Platforms
- Eszköz: Meta Pixel
- Cél: hirdetési és konverziós mérés, remarketing lehetőségek támogatása
- Kezelt adatok: böngészési, technikai és hirdetési mérési adatok
8.4. Google
- Szolgáltató: Google
- Eszköz: Google Analytics
- Cél: weboldal látogatottságának és működésének elemzése
- Kezelt adatok: technikai, analitikai és látogatási adatok
8.5. Számlázz.hu
- Szolgáltató: Számlázz.hu
- Cél: számlázás fizető ügyfelek esetén
- Kezelt adatok: számlázási név, számlázási cím, adószám, számlázási adatok
- Megjegyzés: a landing page-en keresztül nem történik fizetés, számlázási adatokat ott nem kérek.
9. Adatok megőrzésének ideje
Az adatokat csak addig őrzöm meg, ameddig az adatkezelés célja ezt indokolja, vagy ameddig jogszabályi kötelezettség miatt szükséges.
9.1. Érdeklődői adatok
A jelentkezési vagy előszűrő űrlapon megadott érdeklődői adatokat főszabály szerint legfeljebb 1 évig őrzöm meg. Ez az időtartam azért szükséges, mert az érdeklődőkkel való kapcsolatfelvétel, utánkövetés, időpont-egyeztetés vagy későbbi jelentkezési szándék tisztázása ezen időn belül lehet releváns.
9.2. Nem vásárló érdeklődők adatai
Ha az érdeklődő végül nem válik ügyféllé, az adatait főszabály szerint legfeljebb 1 évig őrzöm meg, ezt követően törlöm, kivéve, ha az érintett korábban kéri a törlést.
9.3. Ügyféladatok
Amennyiben az érdeklődőből ügyfél lesz, az ügyfélkapcsolathoz kapcsolódó adatokat a szolgáltatás teljesítéséhez, kapcsolattartáshoz, esetleges későbbi kérdések kezeléséhez és jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig kezelem.
9.4. Számlázási adatok
A számlázási és könyvelési adatokat a vonatkozó számviteli és adózási szabályok szerinti ideig kell megőrizni.
9.5. Analitikai és süti adatok
Az analitikai, mérési és sütikhez kapcsolódó adatok megőrzési idejét részben az alkalmazott külső szolgáltatók, például a Google és a Meta rendszerei, részben pedig a weboldal beállításai határozzák meg.
10. Ki férhet hozzá az adatokhoz?
A megadott személyes adatokhoz elsősorban én, Fekete Domonkos férek hozzá.
Szükség esetén hozzáférhetnek továbbá azok a külső szolgáltatók, amelyek a weboldal működéséhez, tárhelyszolgáltatáshoz, méréshez, analitikához vagy számlázáshoz szükséges technikai szolgáltatást biztosítják.
Az adatokat nem értékesítem, nem adom el, és nem használom hírlevélküldésre.
11. Adattovábbítás külföldre
A szolgáltatás magyar ügyfeleket céloz. Az adatkezelő jelenleg a Közel-Keleten él, ezért előfordulhat, hogy az adatokhoz az Európai Unión kívülről is hozzáfér.
Ezen kívül egyes külső szolgáltatók, például a Google vagy a Meta, az adatokat az Európai Unión kívüli országokban is kezelhetik vagy elérhetővé tehetik saját adatkezelési szabályaik szerint.
Az ilyen adattovábbítások esetén a szolgáltatók saját adatvédelmi feltételei és a vonatkozó jogszabályok szerinti garanciák irányadóak.
12. Adatbiztonság
Törekszem arra, hogy a személyes adatokat biztonságosan kezeljem, és megtegyem azokat az ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek segítik az adatok védelmét.
Ennek része lehet különösen:
- az adatokhoz való hozzáférés korlátozása,
- jelszóval védett rendszerek használata,
- biztonságos e-mail és tárhelyszolgáltatás használata,
- a szükségtelen adatok törlése,
- az adatok kizárólag a szükséges célból történő kezelése.
13. Az érintettek jogai
A látogatók és érdeklődők jogosultak arra, hogy tájékoztatást kérjenek a róluk kezelt személyes adatokról. Az érintetti jogok közé tartozik többek között a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, adatkezelés korlátozásához, tiltakozáshoz és bizonyos esetekben az adathordozhatósághoz való jog. A NAIH külön tájékoztatót is közzétesz az érintetti jogok gyakorlásáról.
Az érintett különösen az alábbiakat kérheti:
13.1. Hozzáférés kérése
Az érintett kérheti, hogy tájékoztassam arról, kezelek-e róla személyes adatot, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és meddig.
13.2. Helyesbítés kérése
Az érintett kérheti a pontatlan vagy elavult adatai javítását.
13.3. Törlés kérése
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség, vagy ha visszavonja a hozzájárulását, és nincs más jogalap az adatkezelésre.
13.4. Az adatkezelés korlátozása
Az érintett kérheti, hogy bizonyos esetekben az adatok kezelése korlátozásra kerüljön.
13.5. Tiltakozás
Az érintett tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen, különösen jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén.
13.6. Hozzájárulás visszavonása
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett jogosult a hozzájárulását bármikor visszavonni. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
14. Adattörlés vagy módosítás kérése
Az érdeklődő bármikor kérheti az adatainak törlését, módosítását vagy az adatkezeléssel kapcsolatos tájékoztatást az alábbi e-mail címen:
A kérelmeket én, Fekete Domonkos kezelem.
A beérkező adatkezelési kérelmekre igyekszem a lehető legrövidebb időn belül válaszolni. A GDPR alapján az érintetti kérelmekre főszabály szerint indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül kell választ adni.
15. Panasztételi lehetőség
Amennyiben az érintett úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelően történik, elsődlegesen az alábbi e-mail címen kérhet tájékoztatást vagy intézkedést:
Az érintett jogosult továbbá panasszal fordulni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz.
A NAIH tájékoztatása szerint az érintett adatvédelmi hatósági eljárást kezdeményezhet, ha úgy véli, hogy a személyes adatok kezelésével kapcsolatban jogsérelem történt vagy annak közvetlen veszélye fennáll.
16. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
A jelentkezési űrlap és az előszűrő kérdőív célja az érdeklődő jelentkezési szándékának és helyzetének jobb megismerése.
Nem történik olyan automatizált döntéshozatal, amely kizárólag gépi feldolgozás alapján joghatással járna az érintettre, vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.
A Meta Pixel és a Google Analytics használata során hirdetési és analitikai célú profilalkotás történhet a külső szolgáltatók saját rendszereiben és feltételei szerint.
17. 16 év alatti személyek adatai
A szolgáltatás nem 16 év alatti személyeknek szól. A weboldalon keresztül nem kérek és nem kívánok kezelni 16 év alatti személyektől származó adatokat.
Amennyiben mégis tudomásomra jut, hogy 16 év alatti személy adatai kerültek megadásra, azokat törlöm, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.
18. Különleges adatok kezelése
Az adatkezelő nem kíván különleges adatokat kezelni.
Különleges adat lehet például az egészségügyi adat, genetikai adat, biometrikus adat, vallási vagy politikai meggyőződésre vonatkozó adat.
Mivel a mentorprogram életmóddal, testsúllyal és személyes célokkal kapcsolatos lehet, kérem az érdeklődőket, hogy az űrlapban és az üzenetmezőben ne adjanak meg részletes egészségügyi adatot, diagnózist, orvosi leletet vagy más érzékeny adatot.
Ha az érdeklődő mégis önkéntesen ilyen adatot ad meg, azt kizárólag a kapcsolatfelvétel és jelentkezés megítéléséhez szükséges mértékben kezelem, és nem használom más célra.
19. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Fenntartom a jogot, hogy jelen adatkezelési tájékoztatót időről időre módosítsam, különösen akkor, ha változik a weboldal működése, az adatkezelés módja, a használt szolgáltatók köre vagy a vonatkozó jogszabályi környezet.
Az aktuális adatkezelési tájékoztató mindig a weboldalon érhető el.
20. Kapcsolat
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés, kérés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségen lehet kapcsolatba lépni velem: